几个月前,客户赖先生通过朋友介绍投资了一家餐厅,一开始餐厅大受欢迎,每日营业额过万。但好景不长,餐厅逐渐爆出卫生问题,因此生意逐渐冷淡下去,甚至还即将面临闭店危机,而此时赖先生家里也有老人重病,在这接二连三的打击下,赖先生的信用卡帐号上积累了不少欠款,同时赖先生也时常收到逾期通知。正当他一筹莫展的时候,他偶然得知有机构能帮忙进行平安银行信用卡逾期维权代理。赖先生虽抱有怀疑,但还是选试一试。于是他联系上了一家号称“专业逾期代理”的机构,机构自称有专业律师团队帮忙,让赖先生打消了最后的怀疑。中介以要填写正式申请表格为由,要求赖先生提交个人隐私信息及代理费3500元,赖先生都一一完成了。本以为后面等来的是中介成功处理逾期的信息,可是没有想到却是中介的拉黑通知。

  赖先生这才想到自己是上当受骗了,而且自己转过去的3500元也可能再也要不回来了,赖先生后悔莫及。赖先生向平安银行的工作人员一五一十交代了事情经过,工作人员耐心解释并告知赖先生:这些黑产中介正是利用互联网揽客,谎称能帮忙处理平安银行信用卡逾期,来达到收取客户手续费和收集个人隐私信息的目的。最后,平安银行的工作人员协助赖先生进行了报警处理,警方成功为赖先生追回了部分的损失。

  通过上文赖先生的例子可知,我们绝对不可以相信这些所谓的专业处理平安银行信用卡逾期的维权中介,若遇到黑产机构,我们该努力寻求平安银行的帮助。早在2020年,平安银行信用卡中心就成立了打黑专项工作组,并建立了 1+N黑产打击体系,通过 1 个总部和 N 个分中心的联动模式,开展属地化打击,总部通过网格化服务为分中心提供涉黑线索,分中心利用本地资源结合当地实际开展打黑工作。因此在这样规范且有效的工作体系下,我们大家可以很好地维护个人权益,使有关问题得到最优解决。

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